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subject 주문 후 상품이 품절됐는데, 받아볼 수 있나요?
name THE SOFAA (ip:)
  • date 2016-06-07
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브랜드 특성상 온/오프라인으로 재고가 나누어져 있으며, 주문하신 상품은 최종 결제 확인 후 상품 준비에 들어갑니다.
재고 수량이 상품별로 다르기 때문에 온/오프라인 판매 제품에 대한 상품 재고 확인 후 준비되는 과정을 거치게 되며, 재고 물량이 소진된 경우 배송이 취소될 수 있습니다.
자주 발생되는 사항은 아니지만 정확한 품절 확인은 결제 완료 후 확인되는 사항으로  지연되거나  품절이 되는 경우에는 주문 완료 다음 날 정확한 확인 후 고객님께 연락을 드리고 있습니다.
 
*품절된 상품은 다른 상품으로의 교환 또는 환불 처리, 예치금 적립 등 고객님 원하시는 방향으로 처리해드리고 있으니 양해 부탁드립니다.  





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